Вопрос: Как мне скачать Doncode Call Center
Ответ: Продукт DCC не является бесплатным, для приобретения ПО или заказа комплекса свяжитесь с нами.
|
|
Вопрос: В Doncode Call Center, нет нужной мне функции
Ответ: DCC постоянно обновляется и дорабатывается нашими программистами. Мы готовы обсудить внедрение новой функциии.
|
|
Вопрос: Какова полная стоимость комплекса DCC?
Ответ: Комплектация для каждого клиента подбирается индивидуально. Приблизительную стоимость можно посмотреть здесь.
|
|
Вопрос: Есть ли возможность удаленного управления?
Ответ: Да. Управление комплексом осуществляется по web интерфейсу с компьютера или с мобильного телефона.
|
|
Вопрос: Я заказал комплекс, как скоро он будет доставлен?
Ответ: Сроки поставки: 14-30 дней с момента оплаты.
|
|
Вопрос: Нужно ли обслуживать систему?
Ответ: Да, каждая система нуждается в периодическом обслуживании, но необходимости в дополнительном персонале нет. Обслуживать Вашу систему возможно удаленно. Наши специалисты помогут Вам в этом вопросе.
|
|
Вопрос: Возможна ли работа с динамическим IP адресом?
Ответ: Да, мы предоставляем для своих клиентов DDNS сервер бесплатно.
|
|
Вопрос: Есть ли у Вас техподдержка?
Ответ: Да, кругласуточная без выходных.
|
